打印機不能打印大多是由于打印機使用、安裝、設(shè)置不當(dāng)造成的,病毒、打印機驅(qū)動損壞、打印機端口有故障也會導(dǎo)致打印機不能打印。
有可能是在安裝驅(qū)動的過程中設(shè)置出現(xiàn)錯誤或者是計算機版本過低,計算機與打印機的驅(qū)動無法兼容。
如果能夠找到安裝過程中失敗的原因,就退回上一步重新操作,如果不能找到原因,按照步驟重新安裝一回。如果再一次安裝驅(qū)動始終不能成功使用,檢查計算機的設(shè)置以及計算機以及打印機驅(qū)動是否兼容,不兼容就重新更換驅(qū)動或者更換計算機。
當(dāng)打印機不能打印時,以下12種方法基本能夠解決問題。
打印機驅(qū)動安裝失敗怎么回事?
一、打印機沒有處于聯(lián)機狀態(tài)導(dǎo)致打印機不能打印
在大多數(shù)打印機上,“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯(lián)機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關(guān)是否打開、打印機電纜是否正確連接等。
二、重新開啟打印機
如果聯(lián)機指示燈顯示聯(lián)機正常,請先關(guān)掉打印機,然后再打開,重新打印文檔試試。此操作能清理打印機內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問題,但有時這種方法會導(dǎo)致打印輸出混亂,需重新啟動系統(tǒng)后才可正常打印。
三、將打印機設(shè)置為默認(rèn)打印機
步驟如下:
1.單擊Windows“開始”菜單,指向“設(shè)置”,單擊“打印機”,打開“打印機”窗口。 2.右鍵單擊打印機圖標(biāo),系統(tǒng)彈出快速菜單,單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。
如果“打印機”窗口沒有當(dāng)前使用的打印機,請雙擊“添加打印機”圖標(biāo),然后根據(jù)提示安裝打印機。
四、打印機處于暫停打印狀態(tài)導(dǎo)致不能打印
方法是:在“打印機”窗口,右鍵單擊在用的打印機圖標(biāo),然后單擊以清理“暫停打印”選項前的對號“√”。
五、磁盤可用空間低于10MB導(dǎo)致打印機不能打印
如果可用硬盤空間小于10MB(一般指C盤),必須釋放更多的空間才能完成打印任務(wù)。這時,請單擊“磁盤清理”按鈕,然后在“要刪除的文件”列表框中,選中要刪除的文件類型,單擊“確定”按鈕。
六、增加打印機的超時設(shè)置
檢查或更改超時設(shè)置,步驟如下:
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標(biāo),再單擊“屬性”。
2.單擊“細(xì)致資料”選項卡,在“超時設(shè)置”下增加各項超時設(shè)置?!拔催x定”項是指定Windows等待打印機進(jìn)入聯(lián)機狀態(tài)的時間,超過指定時間之后就將顯示錯誤消息。
七、本地打印機端口設(shè)置不正確導(dǎo)致打印機不能打印
步驟如下:
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標(biāo),再單擊“屬性”。
2.單擊“細(xì)致資料”選項卡,在“打印到以下端口”框中,確保已將打印機設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝?。常用的端口設(shè)置為“LPT1”,也有打印機使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確導(dǎo)致不能打印
要確定程序生成的輸出能否正確,能夠采用通過其他程序打印文檔的方法驗證。我們新建記事本文件,鍵入幾行文字,然后在“文件”菜單中,單擊“打印”命令,如果能夠打印測試文檔,就是原來你使用進(jìn)行打印的程序有問題,請重新安裝程序。
九、打印機驅(qū)動程序損壞導(dǎo)致打印機不能打印
有時,打印機驅(qū)動程序可能被損壞,從而引發(fā)不能打印文檔的錯誤。我們能夠重新安裝合適的驅(qū)動程序,然后再打印。
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標(biāo),再單擊“刪除”,然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺打印機的專用文件”,請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機,請單擊“確定”按鈕。
2.在“打印機”窗口,雙擊“添加打印機”圖標(biāo),打開“添加打印機向?qū)А?,單擊“下一步”按鈕,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、BIOS中打印機端口設(shè)置為關(guān)閉導(dǎo)致不能打印
BIOS中打印機使用端口應(yīng)設(shè)置為“Enable”,注意早期的有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號,這時應(yīng)將打印端口設(shè)置為“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式試試。
十一、系統(tǒng)gan染病毒導(dǎo)致打印機不能打印 檢查是否存在病毒,用殺毒軟件殺毒試試。
十二、端口、打印機電纜存在問題導(dǎo)致打印機不能打印
1.打印機電纜連接能否牢靠如果計算機間接與打印機相連,要確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請先繞過切換設(shè)備,將打印機間接與計算機相連,然后嘗試進(jìn)行打印。
2.測試端口連接將打印機連接到另一個可用端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞。
3.測試打印機電纜換上另一根打印機電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。
打印機不能打印是打印機比較常見的故障,一般情況下,以上方法能夠解決問題,如果不能解決,建議到打印機維修機構(gòu)維修。
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